Bij ons geen standaarden die één voor één afgewerkt worden. Vizien staat voor maatwerk. Wat jij als klant nodig hebt om jouw doelen te behalen, daar passen wij onze werkwijze op aan. Zo doen we dat bij Vizien!
Wij vinden het belangrijk om op een gestructureerde manier te werken aan het verbeteren van het online rendement van onze klanten. Deze manier van werken helpt ons om richting te geven aan jouw project. En om jou als klant perspectief te bieden.
De faseringen die we daarbij opgesteld hebben, zijn een houvast. Een houvast voor onze specialisten en een houvast voor jou als klant. Wat wil jij als klant, waar sta je op dit moment en wat doet de concurrentie? Welke faseringen we wel of niet doorlopen, is grotendeels afhankelijk van jouw online ambities. Ambities waar wij als Vizien graag aan meewerken.
Neem contact op
Het controleren, realiseren of verbeteren van een website of webshop
Om überhaupt online vindbaar te zijn, is het van belang om eerst online aanwezig te zijn. Beschikt jouw bedrijf eigenlijk al over een website? Zo ja, is deze website zo ingericht dat de zoekmachine hem kan indexeren? Of zijn er nog verbeterpunten waar aan gewerkt kan worden? Deze fase vormt, samen met de volgende fase, de basis van je website. Hoe beter deze basis is, des te meer resultaten we kunnen behalen.
Het creëren van online zichtbaarheid
Ben jij en zijn wij blij met de basis van je website of webshop? Dan wordt het tijd voor de volgende fase: het creëren van online zichtbaarheid. Een goede website is één ding, maar wanneer je website ook nog eens online gevonden wordt, behaal je betere resultaten. In deze fase kijken we naar de zoekintentie van jouw doelgroep, doen we onderzoek naar interessante zoekwoorden en naar wat jouw concurrentie doet of liever nog, niet doet. We breiden jouw website uit met relevante content zoals SEO teksten, referenties en FAQ’s. Ook zetten we online advertising in als dat past bij jouw doelgroep, doelen en binnen jouw budget.
Prestatiegerichte marketing op basis van bepaalde KPI’s en doelen
Is de fundering van de online zichtbaarheid gelegd? Dan gaan we in deze fase nog een stap verder. Wat zijn jouw doelen met betrekking tot je website? En welke KPI’s kunnen we formuleren? Deze prestatie-indicatoren zijn van belang bij prestatiegerichte marketing. Om met prestatiegerichte marketing aan de slag te gaan, zijn data erg belangrijk. Aan hand van data bekijken we namelijk of we de juiste koers bepaald hebben. In deze fase tillen we jouw contentmarketing naar een nog hoger niveau, zetten we Google Shopping of remarketing in, gaan we aan de slag met e-mailmarketing en zetten we stappen op het gebied van conversie optimalisatie. Wat we qua diensten uiteindelijk inzetten, is wederom afhankelijk van jouw doelgroep, doelen en KPI’s én van wat wij denken dat haalbaar is.
Aanwezig zijn tijdens de volledige customer journey
In deze fase staat de customer journey centraal. De customer journey is de klantreis van oriëntatie tot na de aankoop. Voordat een klant een product koopt of een dienst afneemt, vinden er contactmomenten plaats. Deze contactmomenten vinden plaats in verschillende fases binnen de klantreis. Het is belangrijk om aanwezig te zijn in al deze verschillende fases, dus tijdens de volledige customer journey. Door zowel je doelgroep door middel van persona’s als de relatie met je klant visueel in kaart te brengen, maken we inzichtelijk op welke klantbehoeften we nog kunnen inspelen én welke stappen we nog kunnen zetten. Denk aan social media en social advertising, inspirationele of informationele contente, YouTube advertising en het uitwerken van interessante cases.
Het vergroten van herhalingsaankopen en terugkerende klanten
In deze fase maken we van jouw klanten ambassadeurs. Jouw klant wordt jouw fan. Terugkerende klanten en het vergroten van herhalingsaankopen is voor elk bedrijf belangrijk. We gaan in deze fase aan de slag met het verbeteren van de klantervaring door bijvoorbeeld een customer loyalty programma en e-mailmarketing. Ook stellen we alles in werking om de orderwaarde te vergroten.
Hebben we je interesse weten te wekken? Ben je benieuwd wat onze manier van werken voor jouw onderneming kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Wij maken graag kennis met jou en jouw bedrijf.
Ben jij op zoek naar een zoekmachine marketingbureau dat wél waarmaakt wat ze zeggen? Dan ben jij onze klant. Zin om samen te werken? Wij maken graag kennis met jou en je bedrijf.
Neem contact op
