Voor Koffietje.nl hebben we een A/B test gedraaid om de invloed van het euroteken op de website te testen. Wat gebeurt er als we het euroteken weghalen? Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het tonen van een euroteken een prijs psychologisch gezien hoger doet lijken. Wij testen deze hypothese met als doel: de conversie van Koffietje.nl verhogen.

Bij steeds meer bedrijven (vooral de grote spelers) zien we dat er geen euroteken meer staat bij producten. Koffietje.nl was benieuwd en wilde weten of dat ook voor hen zou werken. Uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen een negatieve associatie hebben met valuta tekens. Ook lijkt een prijs mét euroteken als hoger te worden ervaren. We gaan testen of dit psychologische fenomeen ook bij Koffietje.nl voor meer conversies kan zorgen.
We testen de hypothese door het draaien van een A/B test. Wat doet het wel of niet weghalen van het euroteken met het aantal add-to-cart acties en vervolgens daadwerkelijke aankopen? Met behulp van VWO (Visual Website Optimizer) hebben we op een productpagina, in het winkelwagentje en in de checkout het euroteken weggehaald. De pagina’s met euroteken en zonder euroteken hebben we vervolgens getest.



Na het testen kwam er een duidelijk antwoord uit het onderzoek: ja, het weghalen van het euroteken zorgt voor meer conversie. We zien dat de test zonder euroteken voor de prijs tot een stijging van 19.41% meer add-to-carts leidt. Het aantal aankopen stijgt met 14.87%.

Nadat deze test succesvol bleek, hebben we dit uitgerold op Koffietje.nl. Hierdoor is het conversiepercentage op de site verbeterd, en dat merken we in aantallen orders. Dit betekent dus ook dat we met zekerheid het euroteken voortaan niet meer tonen op Koffietje.nl. Ook geeft deze A/B test ons voldoende munitie hetzelfde te testen bij meerdere E-commerce-klanten.
Een website en zijn bijbehorende online marketing is echter nooit echt ‘klaar’. We blijven daarom verschillende testen uitvoeren om zo de website nog meer te verbeteren. Momenteel lopen er bijvoorbeeld nog 2 tests, waarbij we het effect van betaallogo’s onderzoeken en een contrasterende kleur testen voor de add-to-cart button.
Vizien heeft mij enorm geholpen met het realiseren van de website en webshop. Ze blijven mij keer op keer verrassen met verbeteringen, nieuwe designs en mogelijkheden om de conversie op de site te vergroten.

Ben je nieuwsgierig geworden na het lezen van deze case? Of ben je benieuwd hoe wij de conversie op jouw website kunnen verbeteren met behulp van A/B tests? Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden!
Neem contact op